リリースノート(2026/09/24)

2026年9月24日公開

✨ 新機能

組織で共通の環境変数を管理できるようになりました

組織の管理者・マネージャーは、組織設定の「環境変数」で通常値とシークレットを登録・管理できるようになりました。通常値はプロンプトやCallFlowで {workspace_env.NAME} として参照でき、シークレットはFunctionのHTTP設定で使用できます。値の変更は、エージェントを再公開しなくても次の通話から反映されます。

CallFlowの転送先にコンタクト項目や変数を指定できるようになりました

CallFlowの転送ノードで、固定電話番号に加えて、文字列型のコンタクト項目・フロー変数と、組織の環境変数の通常値を転送先に選べるようになりました。通話や連携で取得した番号を転送に使えます。参照した番号が空欄または無効な場合は、設定済みの転送失敗先へ進みます。既存の固定番号を使う設定は変更不要です。

目標分析の有効・無効の切り替えと復元に対応しました

エージェントの目標分析で、項目を無効にしたり、削除した項目を復元したりできるようになりました。無効な項目は新しい通話の分析対象から外れますが、保存済みの分析結果は残ります。JSONのインポートでは反映前に追加・更新内容を確認でき、ファイルに含まれない既存項目は保持されます。別のエージェントへ新規項目として取り込む場合は、インポートデータから項目IDを除いてください。

Agent Builder（ベータ版）で会話を通じた編集がしやすくなりました

Agent Builderを利用可能なワークスペースでは、工程ごとのボタンを選ばずに、チャットから相談・編集・テストを依頼できるようになりました。要件定義のスキルもチャットから選択できます。変更後の会話テストは必要なときに依頼でき、候補を反映するには明示的な保存操作が必要です。

Agent Builder（ベータ版）のモデルと資料添付を拡充しました

Agent Builderを利用可能なワークスペースでは、生成モデルとして「GPT-6 Sol」「GPT-6 Luna」を選べるようになりました。テキスト・JSONの資料は1MBまで添付できます。大きな資料を添付した場合は、送信や回答に時間がかかることがあります。

🛠️ 不具合修正・安定性改善

目標分析の履歴と通知設定を確認しやすくしました

通話履歴の目標分析で、判定されなかった項目を「未分類」と表示し、「No」と区別できるようにしました。結果が保存されていない項目は表示せず、無効になった項目の過去の結果は引き続き確認できます。通知設定では無効な項目を新しい条件や本文への挿入候補から外し、通知や自動再架電で参照中の項目は削除・無効化できないようにしました。保存済みの通知ルールは自動変更されません。

シングルプロンプトの音声認識設定が通話に反映されるようになりました

シングルプロンプト v3 の通話で、エージェントに保存した音声認識モデルの選択が適用されるようになりました。従来の「音声認識モデルA」を使い続けたい場合は、エージェントのベータ設定で明示的に選択してください。

Agent Builder（ベータ版）の生成中とテスト後の操作を改善しました

Agent Builderを利用可能なワークスペースでは、回答が生成中から順次表示され、その間に次の依頼や添付を準備できるようになりました。会話テストの結果は履歴に残り、結果を貼り直さずに修正を相談できます。既存の変数を含むCallFlowでは、変更していない定数や並び替えを誤って拒否する問題も修正しました。